1998年，國(guó)家評(píng)選衛(wèi)生潔具配件生產(chǎn)“定點(diǎn)管理企業(yè)”，剛轉(zhuǎn)型不久的輝煌水暖廠，由于當(dāng)時(shí)規(guī)模和設(shè)備所限，在此次測(cè)評(píng)中差點(diǎn)被淘汰下來，經(jīng)過一系列的考察和檢驗(yàn)，最終勉強(qiáng)通過了國(guó)家測(cè)評(píng)組的考評(píng)。

正是因?yàn)檫@一次測(cè)評(píng)，讓他充分認(rèn)識(shí)到輝煌和一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)之間的差距，使他突破了自己，重新確定了前進(jìn)的方向。他自加壓力，決定利用三年時(shí)間，把輝煌打造成國(guó)內(nèi)一流的水暖生產(chǎn)企業(yè)。決心已定，王建業(yè)就像是上足了發(fā)條，向目標(biāo)發(fā)起沖擊。擴(kuò)大規(guī)模，完善設(shè)備，建立業(yè)界第一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)驗(yàn)研究所……辛勤的努力換回了豐碩的成果。短短的三年內(nèi)，輝煌公司的規(guī)模擴(kuò)大了兩倍，產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量及品牌定位方面都有了快速的提高，在同行業(yè)率先通過產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系雙認(rèn)證，得到了業(yè)界的公認(rèn)，并相繼榮獲“福建省名牌產(chǎn)品”、“行業(yè)知名品牌”等稱號(hào)。

打造名牌促飛躍

打造民族品牌，成為世界名牌是所有輝煌人的夢(mèng)想和奮斗目標(biāo)。從1999年起，歷盡滄桑、飽受磨難的輝煌在王建業(yè)堅(jiān)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下，邁向了艱苦的創(chuàng)牌之路。可是如何創(chuàng)建，從何著手?水暖行業(yè)內(nèi)并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。只有一條路可走了：邊發(fā)展，邊摸索。當(dāng)然王建業(yè)清楚，任何企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲夹枰诋a(chǎn)品質(zhì)量上不斷提升、不斷適應(yīng)社會(huì)需求。可喜的是，企業(yè)創(chuàng)建伊始，王建業(yè)就把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來抓，打造了一支具有強(qiáng)烈質(zhì)量意識(shí)的輝煌團(tuán)隊(duì)，為輝煌打造中國(guó)名牌產(chǎn)品、創(chuàng)建馳名商標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1999年，對(duì)南安水暖業(yè)來說是決定命運(yùn)的一年。當(dāng)時(shí)，王建業(yè)已意識(shí)到了要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地，企業(yè)必須先行一步。于是他想到了最有效的“武器”——參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。只有掌握了標(biāo)準(zhǔn)，自己的產(chǎn)品才能立足于市場(chǎng)的前沿，企業(yè)的科技創(chuàng)新才能明確目標(biāo)，才能充滿活力。于是從1999年開始，王建業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的輝煌水暖就積極參與到行業(yè)內(nèi)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草與審定。為了更好地幫助南安水暖產(chǎn)業(yè)升級(jí)，2000年，王建業(yè)聯(lián)合中宇建材集團(tuán)、申鷺達(dá)集團(tuán)將國(guó)家質(zhì)檢總局標(biāo)準(zhǔn)委、行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定者、專家學(xué)者們請(qǐng)到泉州，為全南安水暖企業(yè)家宣貫國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——陶瓷片密封水嘴(GB/T18145—2000)。

這是一場(chǎng)極具歷史意義的活動(dòng)。從此南安水暖產(chǎn)業(yè)走上了依標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的快車道，并形成規(guī)模及產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展態(tài)勢(shì)，南安水暖的產(chǎn)業(yè)品質(zhì)有了根本的保障，從此稱雄于中國(guó)市場(chǎng)。

品質(zhì)是制造型企業(yè)的生命線，沒有優(yōu)良的產(chǎn)品而空談品牌是不可想象的。為此，輝煌時(shí)時(shí)刻刻把品質(zhì)意識(shí)作為員工素質(zhì)的首要要求。為了嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)，樹立全員品牌意識(shí)，輝煌從源頭開始，要求所有原材料的采購(gòu)都要保證優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)，各生產(chǎn)車間的每道工序都制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、經(jīng)銷商等上、下游合作伙伴宣貫輝煌的理念，向他們施加影響。一系列的品質(zhì)保證措施，保證了輝煌水暖的產(chǎn)品始終保持高品質(zhì)。

品牌形象是現(xiàn)今企業(yè)打造品牌的重要一環(huán)，為此，輝煌制訂了全套VI手冊(cè)，并向公司內(nèi)部、供應(yīng)商和經(jīng)銷商們進(jìn)行傳播。品牌專賣店是現(xiàn)代眾多企業(yè)快速提高名氣的重要手段，一方面擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場(chǎng)額，另一方面，也是對(duì)產(chǎn)品的品牌推廣起了極大的作用。為此，輝煌近年來花大力氣用于專賣店的建設(shè)上，在各省市區(qū)域的總經(jīng)銷點(diǎn)設(shè)立統(tǒng)一形象的專賣店，在分銷店設(shè)立統(tǒng)一形象的專賣柜，營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、售后服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，并接受公司統(tǒng)一的培訓(xùn)。

參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草與審定、品質(zhì)控制以及品牌形象推廣猶如三把利劍，為輝煌公司在創(chuàng)牌道路上披荊斬棘、凱歌高奏。2005年的9月份，王建業(yè)登上了人民大會(huì)堂接過“中國(guó)名牌”的榮譽(yù)證書時(shí)，他激動(dòng)而欣慰地笑了。

以人為本鑄輝煌

走進(jìn)輝煌，給我們留下最深印象的莫過于一支年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。

擁有十八年發(fā)展歷程的輝煌公司，最大的成就不僅僅是一個(gè)民族品牌的建立、核心技術(shù)的攻克，更重要的是，輝煌公司已成為一所擁有著現(xiàn)代企業(yè)文化理念的學(xué)校，培養(yǎng)了一批又一批高素質(zhì)、有理想的新型企業(yè)人才。王建業(yè)認(rèn)為，要想做好產(chǎn)品，就必須先要把人做好。企業(yè)不但要獲得好的人才，更要有好的環(huán)境將他們培養(yǎng)得更為出色，這才是企業(yè)存在的意義。企業(yè)，也唯有總體素質(zhì)得到提高，才能鑄就卓越的企業(yè)文化，生產(chǎn)出精良的產(chǎn)品。

早在上世紀(jì)90年代，輝煌就已經(jīng)成立了同業(yè)內(nèi)第一個(gè)培訓(xùn)中心，王建業(yè)就要求以三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)它。這對(duì)于尚處于起步階段的輝煌來說，是一筆不小的開支。但王建業(yè)則認(rèn)為，有什么樣的星級(jí)培訓(xùn)，就會(huì)有什么樣的星級(jí)人才。

王建業(yè)不僅僅要求員工要努力提高科學(xué)文化水平和業(yè)務(wù)管理水平，他自己也在孜孜以求，不斷完善著企業(yè)家的自身修煉。他在中國(guó)人民大學(xué)研修工商管理三年，又攻讀美國(guó)林肯大學(xué)課程并獲得了EMBA學(xué)位。時(shí)至今日，王建業(yè)仍然保持著讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，無論工作再忙，每天的精神大餐是他的必修課。

王建業(yè)認(rèn)為只有企業(yè)文化不斷提升，才能吸引到更高層次的人才，從而設(shè)計(jì)更高的目標(biāo)，形成一個(gè)良性循環(huán)。目前的輝煌，有40%的員工來自大、中專院校，而在管理層更是匯聚了眾多在工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面有著高等學(xué)歷背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的精英。然而，王建業(yè)仍一直堅(jiān)持高薪聘請(qǐng)業(yè)界著名的專家教授，從內(nèi)部管理、技術(shù)開發(fā)、拓展訓(xùn)練到營(yíng)銷建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。尤其為了適應(yīng)公司全面對(duì)接市場(chǎng)的要求，輝煌還專門成立了專業(yè)的營(yíng)銷部門，聘請(qǐng)當(dāng)前全國(guó)十大營(yíng)銷管理專家之一的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)直接介入，進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

眾所周知，目前很多企業(yè)不愿意培訓(xùn)，而寧可以不光彩的手段去挖墻角獲得人才，其中一個(gè)重要的原因是顧慮到人才培訓(xùn)的高額成本和流失的風(fēng)險(xiǎn)。即使是重視培訓(xùn)的企業(yè)，為了維護(hù)自身的權(quán)益，也往往以設(shè)置服務(wù)期來阻止人才的流失。王建業(yè)對(duì)此頗不以為然，他說，所謂“留人留心”，輝煌從來不在制度上給人才設(shè)立這樣的限制。企業(yè)和人才是一個(gè)雙向互選的對(duì)等關(guān)系，培訓(xùn)所獲得的是企業(yè)和人才的共贏。這一“活水養(yǎng)魚”的開放人才觀使輝煌的員工深為感動(dòng)，他們不但沒有“跳槽”，反而加倍努力地投入“輝煌”事業(yè)之中。

卓越的人才團(tuán)隊(duì)，精良的產(chǎn)品質(zhì)量，高超的營(yíng)銷管理，使輝煌的明天顯得格外燦爛美好。王建業(yè)和他的團(tuán)隊(duì)并沒有在勝利的凱歌聲中停下腳步，他們正進(jìn)行著一系列的思考和變革，以營(yíng)銷專家團(tuán)隊(duì)入駐輝煌營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)為標(biāo)志，掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，力爭(zhēng)五年內(nèi)成功上市，十年內(nèi)成為世界名牌。