淘寶村大多以家庭為單位，規(guī)模不大

□東南早報 記者 王宇靜 文/圖

近日，泉州市經(jīng)信委聯(lián)合市電商協(xié)會開展了泉州17個淘寶村發(fā)展調(diào)研活動，在調(diào)研過程中，電商人才匱乏成為困擾淘寶村發(fā)展的共性問題。如何破解？“未來的農(nóng)村電商將成為新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟爆發(fā)點，必須盡早布局農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”泉州市電商協(xié)會秘書長蘇凱樂透露，綜合淘寶村的發(fā)展需求，泉州正在探索引進“淘寶村村長服務(wù)計劃”，在當?shù)仉娚探?jīng)營者當中推選淘寶村村長，由其帶頭抱團當?shù)亟?jīng)營者，通過對接人才、貨源、培訓(xùn)等資源，探索區(qū)域電商的集體轉(zhuǎn)型升級。“雖然村里從事電商的年輕人越來越多，但缺乏一定的凝聚力，如果可以借助更專業(yè)、更集中的資源指導(dǎo)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，勢必益于進一步提升當?shù)氐慕?jīng)濟活力。”安溪縣尚卿鄉(xiāng)鄉(xiāng)長龔全裕說。

人才難題成發(fā)展阻石

調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，拍攝服務(wù)，美工技術(shù)及運營推廣三類人才是目前農(nóng)村電商最大的人才缺口。“真的沒人才”、“來了也留不住”、“個人能力有限”……每到一處淘寶村調(diào)研，幾乎所有電商經(jīng)營者都將人才問題掛在嘴邊。有些發(fā)展得較有規(guī)模的企業(yè)主為了更好地吸引人才，甚至想將企業(yè)遷出淘寶村，到縣城或泉州市區(qū)辦運營中心。“現(xiàn)在美工都是我自己在弄，過年后或許會把運營中心搬出去。”南安長福村的陳金強說，手上無兵令發(fā)展中的事業(yè)受阻。

“現(xiàn)在就我們夫妻兩人在淘寶上開三四家店，面對越來越激烈的競爭和不斷攀高的成本，內(nèi)心還是很焦慮的。短期內(nèi)也不敢奢望構(gòu)建團隊，只是起碼自己的美工等方面的水平急需提高。”在南安偏僻的飛云村里村民潘青龍說。與此同時，在村里經(jīng)營較好的潘志梅，因為擁有在大企業(yè)運營電商的經(jīng)驗，在頁面等美工處理上有較高技術(shù)，她則很希望能有平臺分享自己的技術(shù)，幫助鄉(xiāng)里人共同進步。“村里急需要有業(yè)界的領(lǐng)頭人，好好梳理村里的各項資源。”潘青龍說。

資源互補或成合作趨勢

“人才問題其實也是資源問題，不同的淘寶村表現(xiàn)出不同的生態(tài)特性，更有不同的資源短板。”泉州市電商協(xié)會相關(guān)負責(zé)人說，目前泉州17個淘寶村的共同特征是家庭式作坊居多，多數(shù)經(jīng)營者依然徘徊在低價銷售的“搬運工”角色上，尚沒有建立較為明晰的品牌意識。山區(qū)淘寶村經(jīng)營者大多是回鄉(xiāng)的年輕人，他們依附當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展線上銷售。例如德化的潯中村、寶美村專職銷售陶瓷茶具，安溪尚卿鄉(xiāng)的五個淘寶村則主要銷售鐵制家具產(chǎn)品；沿海石獅、晉江的淘寶村經(jīng)營者則大多是二代出身，他們生長在父輩們的傳統(tǒng)生產(chǎn)業(yè)之上，運用運聯(lián)網(wǎng)思維積極籌建自己的電商團隊。

“不但經(jīng)營者成員不同，其產(chǎn)業(yè)的特性也不盡相同。”相關(guān)人士說，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些村落如南安的飛云村幾乎家家開淘寶店，可是賣的卻是遠在中心市區(qū)幸福街的鞋子。同在南安的長福村則是全國最大的對話機生產(chǎn)基地。石獅酣江鎮(zhèn)素有褲業(yè)基地的稱號，年產(chǎn)量居全國十之四五，當?shù)氐奶詫毚鍛?zhàn)斗力卻尚未發(fā)揮出來。“一個缺貨源，一個缺運營者，未來農(nóng)村電商村與村之間的合作極具前景。”相關(guān)人士認為，即使一些擁有實體產(chǎn)業(yè)的電商發(fā)展區(qū)域如德化和安溪，也在分別探索與熱水壺和軟裝產(chǎn)品的跨界融合。跨地區(qū)資源的對接與整合，勢必需要有更加完善的網(wǎng)絡(luò)支持。“淘寶村村長服務(wù)計劃”或?qū)⒊蔀殒溄由胶：献鳎步ㄙY源互惠平臺的催化劑。

啟動淘寶村服務(wù)計劃

據(jù)統(tǒng)計，未來5年，縣域農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展至少需要200萬名以上的電商專業(yè)人才作為支撐。在去年底召開的淘寶村論壇上，淘寶大學(xué)專門發(fā)布了“淘寶村電商人才培養(yǎng)計劃”。該計劃將從推進“送課下鄉(xiāng)、搭建農(nóng)村在線學(xué)習(xí)平臺、培養(yǎng)農(nóng)村淘寶講師”三個領(lǐng)域入手，打造農(nóng)村電商發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。

借助包括阿里研究院、淘寶大學(xué)等多個平臺資源，泉州淘寶村村長服務(wù)計劃也將醞釀啟動。業(yè)界透露，其實也就是類似村級電商協(xié)會的概念。目前泉州已經(jīng)有包括安溪、德化、晉江、石獅、南安五個縣級市電商協(xié)會和泉州市級電商協(xié)會，今年永春等地的電商協(xié)會工作也將啟動。在此基礎(chǔ)上，將淘寶村村長的機制納入其中，依托強大的實業(yè)基礎(chǔ)，或?qū)⑿纬筛采w全市的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聚焦前端人才資源交流培訓(xùn)、異地貨源配送互補、區(qū)域品牌抱團打造等農(nóng)村電商的需求痛點。

“互聯(lián)網(wǎng)思維下，萬水千山也阻不斷電商的發(fā)展。”泉州師院陳火全博士說，此前已經(jīng)有部分企業(yè)嘗試將總部留在家鄉(xiāng)，將運營中心搬到鄰近的電商聚集區(qū)。依托聚集區(qū)的服務(wù)體系，令包括人才在內(nèi)的各項資源呈現(xiàn)優(yōu)化升值。另據(jù)了解，包括德化、安溪、南安、石獅、晉江等地在內(nèi)的多個淘寶村正在積極啟動電商聚集區(qū)建設(shè)，有些則已經(jīng)有現(xiàn)成的運營中心和成熟的團隊介入。相關(guān)地方政府更是十分重視對大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，希望能夠借助互聯(lián)網(wǎng)讓更多的年輕人留在家鄉(xiāng)，依附當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)資源搶先一步站上農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型的浪尖。

編后：如何發(fā)揮淘寶村村長作用，梳理整合優(yōu)化淘寶村現(xiàn)有資源，實現(xiàn)區(qū)域淘寶資源的新跨越，早報將繼續(xù)關(guān)注。