近日,中國聯(lián)通推出的“流量銀行”聲稱能夠讓用戶間進行流量儲存、轉(zhuǎn)贈和交易,被視為運營商在“流量不清零”之后的又一舉措。
此前,中國電信也推出過類似產(chǎn)品流量寶,用戶通過下載激活、做任務(wù)、搶紅包和看廣告等途徑賺取流量幣,然后兌換流量和免費WiFi時長。然而,就在流量終于可以“自由買賣”的時候,價格偏高,轉(zhuǎn)贈交易中頗多限制,以及廣告推廣等問題成為用戶體驗的痛點。
流量可賺取轉(zhuǎn)贈和交易
記者下載體驗了“流量銀行”APP,綁定手機號激活后,可以查詢、存儲和轉(zhuǎn)贈流量,流量銀行用戶間,還可以通過類似微信紅包的方式,分享流量紅包,增強用戶間娛樂互動。
與此同時,用戶還可以通過下載第三方APP等“做任務(wù)”的途徑賺取流量幣,用來充值流量或轉(zhuǎn)贈他人。比如:下載京東商城、郵箱大師APP分別能賺取7個、6個流量幣,累積60個流量幣能換取50M流量,150個流量幣能換取200M流量等等。
記者以下載一首歌曲需要3M流量來計算,那么50M的流量可以滿足用戶下載約17首歌曲。而用戶為此需要積累60個流量幣,也就是下載10個類似郵箱大師這樣的APP應(yīng)用。不難看出,這些舉措實際上是一些互聯(lián)網(wǎng)公司為了推廣產(chǎn)品下載使用,替消費者付費購買流量,以拉動該公司APP的安裝和使用率。在這一過程中,運營商扮演中間的媒介,流量被當成一種虛擬貨幣實現(xiàn)交易。
對此,電信分析師付亮表示:“無論是從流量滾月清零,還是流量銀行等交易平臺,不難看出,運營商對流量的管理越來越柔性化,隨著視頻,游戲應(yīng)用在移動端越來越普及,流量的使用,購買和付費模式也應(yīng)日益多元和靈活。”
據(jù)記者了解,流量幣并非中國聯(lián)通首創(chuàng)。此前,中國電信就亮出了旗下“流量寶”應(yīng)用,也是一款“做任務(wù)”賺免費手機流量且可以免費使用WiFi上網(wǎng)的產(chǎn)品。無獨有偶,虛擬運營商巴士在線也曾在北京國際通信展期間提出“流量銀行”的概念。值得注意的是當時該概念提出:流量可實現(xiàn)增值變現(xiàn),增值收益率為12%,增值收益部分的流量還可按一定比例轉(zhuǎn)換成語音通話。
使用有限制受人吐槽
“我個人覺得,這個應(yīng)用最主要的功能就是用人民幣購買流量幣來換流量,10元人民幣能買100個流量幣,而105個流量幣可以兌換70M流量,這個價格跟中國移動的加油包差不多,并且還有點略微偏貴。”上班族曹寧下載體驗后說。
“當然我也可以做任務(wù),邀請好友加入、下載推薦應(yīng)用,但也是有條件的。比如應(yīng)用頁面顯示下載‘指旺理財APP’可以獲贈300個流量幣,但點開后發(fā)現(xiàn)若想獲得300流量幣,需要購買其提供的理財產(chǎn)品,至少100元才行。”曹寧略顯失望地說,這里的流量圈有點類似微信的朋友圈,可以領(lǐng)優(yōu)惠券,去電子商城買東西什么的,但是我并沒有多少好友在這里面,也不太喜歡下載自己不常用的APP占手機內(nèi)存。
同時,用戶在體驗過程中發(fā)現(xiàn),其宣稱的流量存取功能存在一定的限制,比如:用戶每月既有套餐中剩余流量并不能存儲在這個“銀行”中,也不能轉(zhuǎn)贈或分享給他人,只有通過這個應(yīng)用額外購買的流量才能存儲并贈送他人。換言之,流量銀行與手機套餐內(nèi)的流量之間并沒有完全互通,而是隔了一道無形的墻。
此外,不得不提的是,雖然目前無論是中國移動,中國聯(lián)通還是中國電信的手機用戶都可以下載使用該應(yīng)用,但若想通過“流量銀行”購買流量,或把別人贈送的流量幣兌換成流量充值到手機中,“流量銀行”客服表示,目前中國聯(lián)通和電信用戶實現(xiàn)了全國覆蓋,而中國移動用戶目前則僅限北京和深圳地區(qū)。
流量金融化任重道遠
運營商們在虛擬貨幣領(lǐng)域略顯動作慢半拍。以QQ起家的騰訊就是靠著不起眼的Q幣,逐步建立了商業(yè)模式。據(jù)騰訊財報顯示,騰訊QQ會員、超級會員、空間訂購服務(wù)等業(yè)務(wù)的增長,也帶動了其社交網(wǎng)絡(luò)收入的提升。
相比之下,電信運營商雖然也有類似虛擬貨幣業(yè)務(wù),如手機積分、手機錢包等,但功能略顯單一,積分大多只能從積分商城里兌換充值卡或話費,用途相對有限。隨著4G網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,相比傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務(wù),流量對于拉升運營商增長空間的重要性不言而喻。
流量幣的價值可能會應(yīng)用到更多領(lǐng)域,例如與航空公司、銀行的積分體系打通,可以互相兌換,降低用戶的流量成本,為生活帶來更多便捷。
“來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭促使運營商模式轉(zhuǎn)變,這種在自身、用戶和互聯(lián)網(wǎng)廠商間做橋梁的方式是有益嘗試,但任重道遠。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認為。電信分析師付亮也認為,流量不是貨幣,不會成為像人民幣一樣的硬通貨,只是未來會實現(xiàn)更多元、靈活的流量計費方式。“因為運營商還是希望用戶多消費流量,無論是流量銀行,還是資費套餐,合理的性價比才是可持續(xù)的發(fā)展模式。”
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