今年世界電信日，所關(guān)注的主題是“提倡I(xiàn)CT創(chuàng)業(yè)精神,擴(kuò)大社會影響”。信息通信技術(shù)(ICT)是富有創(chuàng)新和前瞻性的行業(yè),它徹底變革了世界通信方式。作為泉州市較大的綜合信息提供商和地方信息化建設(shè)主力軍，中國電信泉州分公司積極助力ICT行業(yè)創(chuàng)新升級、強(qiáng)化政務(wù)能力升級，服務(wù)社會民生，為全力打造“泉州經(jīng)濟(jì)升級版、改革創(chuàng)新示范區(qū)、生態(tài)宜居幸福城”貢獻(xiàn)一份力量。讓信息通信技術(shù)無處不在，滲透到各個(gè)行業(yè)乃至各個(gè)角落，這其中，中國電信泉州分公司助力晉江從“數(shù)字城管”到“智慧城管”的建設(shè)則是一個(gè)縮影。

“數(shù)字城管”建設(shè)

多年前已然在改變

2009年6月，中國電信泉州分公司與晉江市政府簽訂“數(shù)字城管”項(xiàng)目建設(shè)協(xié)議。這標(biāo)志著福建省首個(gè)“數(shù)字城管”項(xiàng)目正式落戶晉江，也將率先實(shí)現(xiàn)城市綜合管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、精細(xì)化和可視化。

接到市民撥打數(shù)字城管熱線12319稱青陽街道有一井蓋破損后，晉江市城市管理監(jiān)督指揮中心信息采集員馬上趕到現(xiàn)場核實(shí)，采集員打開手機(jī)里的“城管通”軟件，用地圖定位位置，并描述相關(guān)問題，之后對現(xiàn)場進(jìn)行拍照上傳，信息立即傳到了指揮中心平臺。隨后，相關(guān)部門接到信息立即對破損井蓋進(jìn)行了修復(fù)，確保了道路安全，為市民出行提供了保障。正是啟用了“數(shù)字城管”，破損井蓋得到了及時(shí)的修復(fù)，讓城市管理更加反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

從“數(shù)字城管”到“智慧城管”

改變一直在進(jìn)行中

晉江是全國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)試點(diǎn)城市，晉江市委、市政府將智慧城市建設(shè)列為晉江新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。為此，中國電信晉江分公司搶抓機(jī)遇，積極與晉江市相關(guān)政府部門開展合作，并取得了良好的效果。

在今年4月份，由中國電信泉州分公司承建的“智慧城管”系統(tǒng)平臺正式上線運(yùn)行，這也意味著晉江城市管理已由“數(shù)字城管”邁入“智慧城管”時(shí)代。從“數(shù)字城管”升級到“智慧城管”，則是在其基礎(chǔ)上進(jìn)行提升，是新一代信息技術(shù)支撐、知識社會創(chuàng)新2.0環(huán)境下的城市管理新模式，通過新一代信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)全面透徹感知、寬帶泛在互聯(lián)、智能融合應(yīng)用，推動以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。

據(jù)了解，智慧城市管理系統(tǒng)平臺作為整個(gè)項(xiàng)目的核心部分，它是在中國電信泉州分公司的全力支撐下取得的整體集成項(xiàng)目承建權(quán)，服務(wù)于晉江全市各城市管理聯(lián)動單位。該平臺在網(wǎng)格化二期基礎(chǔ)上進(jìn)行升級、優(yōu)化，功能及性能均有大幅改善，它將集平安城市視頻監(jiān)控、地形圖及地下管網(wǎng)管理資源、行政服務(wù)系統(tǒng)等于一身，可以通過空間定位技術(shù)、移動辦公平臺，全面掌握監(jiān)控視頻資源、執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛、采集員等資源的分布位置，高效開展突發(fā)事件聯(lián)動處置，提升問題的移動處置能力。同時(shí)，通過平臺多維分析，對案發(fā)重點(diǎn)區(qū)域，開展長效治理與人性化執(zhí)法，優(yōu)化市民服務(wù)，對案卷處理實(shí)效，進(jìn)行長期跟蹤評價(jià)，提升城市管理分析能力與事件處理預(yù)判能力，將使“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢讓城市管理更加智能、精準(zhǔn)、高效。