3.2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
組織在為獲得可持續(xù)性項(xiàng)目管理發(fā)展,項(xiàng)目管理必須融入到企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)并與之相匹配。我們可以通過(guò)建立項(xiàng)目管理辦公室(PMO),并賦予項(xiàng)目管理管理辦公室的相關(guān)工作職責(zé)來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
通過(guò)項(xiàng)目管理辦公室的對(duì)資源的組合管理,實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的組合管理(公司依靠其來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo))。針對(duì)我們公司情況可以做以下幾個(gè)資源組合管理。
3.2.1 掙值測(cè)量信息系統(tǒng)
通過(guò)該系統(tǒng)我們可以獲取或計(jì)算工作活動(dòng)的計(jì)劃值和實(shí)際值、實(shí)際成本、成本和進(jìn)度偏差、竣工估算成本、估算竣工時(shí)間以及完工百分比和趨勢(shì)。
掙值測(cè)量信息系統(tǒng)它可以提供充足的信息,回答:項(xiàng)目現(xiàn)在的狀態(tài),以及項(xiàng)目未來(lái)的結(jié)果這兩個(gè)問(wèn)題。
這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程是長(zhǎng)期的,不斷完善的。通過(guò)對(duì)信息收集和計(jì)算的比對(duì)逐步完善我們的系統(tǒng),形成一個(gè)可供將來(lái)項(xiàng)目參考的信息庫(kù)。
3.2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)(RMIS) 儲(chǔ)存與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)并允許進(jìn)行數(shù)據(jù)的檢索。 該系統(tǒng)可以為報(bào)告的編制提供輸入信息,它肩負(fù)著存放與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的所有當(dāng)前和歷史信息的重要作用。其中存放的信息包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別文件(通過(guò)使用模板文 件)、風(fēng)險(xiǎn)定性和定量評(píng)估文件、合同可交付成果(如果適用)以及其它風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。
項(xiàng)目管理辦公室將使用該系統(tǒng)的信息,編制提交給高層管理層的報(bào)告并檢索日常項(xiàng)目管理所需要的信息。通過(guò)使用風(fēng)險(xiǎn)管理模板文件,每個(gè)項(xiàng)目都可以編制一套標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告,用以定期匯報(bào)使用,并且能夠針對(duì)特殊要求編制特殊報(bào)告。該信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息系統(tǒng)息息相關(guān)。
3.2.3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息系統(tǒng)
在項(xiàng)目申請(qǐng)完工時(shí)或者在申請(qǐng)下一個(gè)階段開(kāi)始時(shí),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)審查就應(yīng)該是其中一部分內(nèi)容。為便于匯報(bào)每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果,我們需要規(guī)范一個(gè)適用于整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)格式和數(shù)據(jù)庫(kù)。
在這個(gè)報(bào)告中應(yīng)該包括:事后分析(項(xiàng)目完成之后的總結(jié)分析), 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的記錄等。如果這些信息集中匯總在項(xiàng)目辦公室,那項(xiàng)目管理辦公室必須形成和掌握事后分析的技能。召開(kāi)項(xiàng)目完成之后的總結(jié)分析會(huì)時(shí),必須針對(duì)一些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)和歸納總結(jié)。
我們可以針對(duì)每層(從客戶滿意度、過(guò)程方法、到可交付的成果)的每項(xiàng)活動(dòng)形成一套問(wèn)題清單,用于識(shí)別關(guān)鍵成功因素。第三層是業(yè)務(wù)單位的評(píng)估。該評(píng)估過(guò)程著重兩個(gè)層面:客戶滿意度和未來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
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