3.2.4 信息發(fā)布
信息發(fā)布包括項(xiàng)目管理指導(dǎo)與培訓(xùn)
信息共享的一種方式是通過以網(wǎng)絡(luò)為依托的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)。然而,更好的一種方法是在每個(gè)項(xiàng)目完成之后由項(xiàng)目辦公室牽頭準(zhǔn)備經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例分析。這些案例分析可以用作未來培訓(xùn)的資料并以局域網(wǎng)為依托實(shí)現(xiàn)共享。
項(xiàng) 目管理指導(dǎo)工作是一項(xiàng)關(guān)鍵的項(xiàng)目辦公室活動(dòng)。 由項(xiàng)目辦公室承擔(dān)指導(dǎo)的角色:直接或間接對(duì)項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)的經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理可以向經(jīng)驗(yàn)欠缺的項(xiàng)目經(jīng)理提供指導(dǎo)和建議。這種方法有三個(gè)主要優(yōu)點(diǎn):首先, 項(xiàng)目經(jīng)理的行政上司可能不具備必要的項(xiàng)目管理知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),無法在項(xiàng)目經(jīng)理遇到困難時(shí)提供幫助。其二,項(xiàng)目經(jīng)理可能因?yàn)橐恍?dān)憂而不愿意與其上司討論一些問 題??紤]到項(xiàng)目辦公室可能也負(fù)責(zé)保存經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔,項(xiàng)目指導(dǎo)可以為缺乏經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理提供一些預(yù)警指標(biāo)或信號(hào)。
項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)保存經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔和項(xiàng)目事后分析文件,而這些在確定能夠獲得最大投資價(jià)值的培訓(xùn)內(nèi)容方面會(huì)提供有價(jià)值的輸入信息,而且也會(huì)為一線經(jīng)理設(shè)計(jì)企業(yè)具體培訓(xùn)課程提供有價(jià)值的支持。
3.2.5 生產(chǎn)能力規(guī)劃
項(xiàng)目管理辦公室通過對(duì)信息的收集、分析處理,可以向高層提供公司可以承擔(dān)多少額外工作量(何時(shí)承擔(dān)、哪兒承擔(dān)),而又不會(huì)給現(xiàn)有勞動(dòng)力增加過度負(fù)擔(dān),為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息參考。
高層管理層可以根據(jù)實(shí)際需要通過項(xiàng)目管理辦公室提供的信息,了解每個(gè)項(xiàng)目的狀態(tài),而無需與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行親身接觸。但為了滿足戰(zhàn)略性時(shí)間計(jì)劃的要求,所有項(xiàng)目都需要匯總到一個(gè)能夠提供下述信息的數(shù)據(jù)庫內(nèi):
? 每個(gè)職能區(qū)域在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)承諾的資源;
? 每個(gè)職能區(qū)域的資源總量;
? 每個(gè)職能區(qū)域在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)可以使用的資源量。
通過這些數(shù)據(jù),可以用以支持戰(zhàn)略規(guī)劃工作和項(xiàng)目組合管理;用以確定切合實(shí)際的時(shí)間和成本以支持競(jìng)標(biāo)工作的開展;用于改進(jìn)和更新本數(shù)據(jù)庫和其它相關(guān)數(shù)據(jù)庫;進(jìn)行可行性研究和成本效益分析。
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